Quyền Riêng Tư (trang này)
Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Quyền Riêng Tư ketquade.net
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Mã hóa dữ liệu đầu cuốiXác minh hai lớp cho rút tiềnLưu trữ tuân thủ quy định địa phươngKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi giao dịch được ghi nhận timestamp, IP và thiết bị để phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ tín dụng hoặc mật khẩu dạng văn bản
thuần; tất cả đều mã hóa AES-256 trên máy chủ đặt tại cơ sở hạ tầng tuân thủ địa phương. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua bộ phận hỗ trợ bất cứ lúc nào, và chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi áp dụng sáu nguyên tắc cốt lõi để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý công bằng, minh bạch và chỉ phục vụ mục đích vận hành tài...
Thu thập có chủ đích
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không thu thập dữ liệu không liên quan như danh bạ điện thoại, vị trí GPS liên tục hay quyền truy cập album ảnh ngoài ảnh đại diện bạn tải lên.
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin thanh toán được mã hóa TLS 1.3 khi truyền từ trình duyệt tới máy chủ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên, không bao giờ lưu dạng văn bản. Ngay cả đội vận hành cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Lưu trữ phân tán
Database được chia thành các phân vùng độc lập: hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Nếu một phân vùng bị xâm nhập, kẻ tấn công vẫn không thể ghép đủ dữ liệu để chiếm tài khoản hoặc rút tiền trái phép từ số dư của bạn.
Kiểm soát truy cập vai trò
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin tối thiểu cần để giải quyết ticket: mã tài khoản, trạng thái xác minh và timestamp giao dịch gần nhất. Họ không thấy số dư, địa chỉ ví đầy đủ hay chi tiết cá nhân nhạy cảm trừ khi bạn ủy quyền trong phiên chat.
Quyền xóa và xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua email bảo mật. Sau khi xóa, chúng tôi giữ lại log giao dịch tối thiểu trong chín mươi ngày để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống gian lận tài chính.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc hành vi chơi của bạn cho bên thứ ba phục vụ mục đích quảng cáo. Các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận mã giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút, không nhận dữ liệu hồ sơ đầy đủ.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Quyền Riêng Tư Trên Các Trang Pháp Lý
Chúng tôi duy trì bảy trang pháp lý song song để bạn dễ tìm thông tin cụ thể. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh riêng, nhưng đều tuân theo cùng...
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định về quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sảnh casino trực tuyến, bàn bài live và sportsbook, bao gồm hành vi bị cấm và quy trình xử lý vi phạm.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi luồng điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm.
Điều Khoản Khuyến Mãi
Mô tả cách tính điểm thưởng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng của từng chương trình ưu đãi, không liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu.
Quy Trình Rút Tiền
Hướng dẫn các bước xác minh danh tính, thời gian xử lý và phí giao dịch khi bạn chuyển số dư về ví MoMo hoặc tài khoản ngân hàng nội địa.
Chính Sách Chống Gian Lận
Trình bày cách chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi đồng mưu và sử dụng phần mềm tự động, cùng các biện pháp xử lý như đóng băng tài khoản hoặc tịch thu số dư.
Giải Quyết Tranh Chấp
Quy trình khiếu nại chính thức khi bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi, bao gồm thời hạn phản hồi và cách leo thang lên cơ quan trọng tài bên ngoài.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những Điểm Nhấn Về Bảo Mật Tài Khoản
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật xung quanh sáu trụ cột giúp bạn yên tâm mỗi khi đăng nhập, nạp tiền hoặc rút thắng về ví...
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP...
Phiên đăng nhập độc quyền
Hệ thống tự động đăng xuất các thiết bị cũ...
Cảnh báo giao dịch lớn
Mỗi lệnh rút trên hai triệu đồng kích hoạt email...
Lọc địa chỉ IP bất thường
Khi bạn đăng nhập từ quốc gia hoặc thành phố...
Khóa tài khoản tạm thời
Bạn có thể tự khóa tài khoản từ bảy ngày...
Sao lưu nhật ký giao dịch
Chúng tôi lưu trữ log đầy đủ mỗi lần nạp...
Những Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư
Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ tín dụng trên máy chủ. Khi bạn chọn nạp qua cổng thanh toán quốc tế, thông tin thẻ được mã hóa và chuyển thẳng tới ngân hàng phát hành mà không đi qua database của chúng tôi, giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu tài chính.
Có, gửi email tới [email protected] với tiêu đề Xóa Tài Khoản kèm mã tài khoản và số điện thoại đăng ký. Đội bảo mật sẽ xác minh danh tính và xóa hồ sơ trong bảy ngày làm việc, nhưng log giao dịch tối thiểu được giữ chín mươi ngày để tuân thủ pháp luật.
Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo nào. Các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận mã giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút.
Vào mục Cài Đặt, chọn Phiên Đăng Nhập Hoạt Động để xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể hủy ngay và đổi mật khẩu để ngăn truy cập trái phép.
Chúng tôi đặt cookie phiên để lưu trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích được dùng để đo lượt truy cập trang và cải thiện giao diện, nhưng không liên kết với dữ liệu cá nhân nhạy cảm như số dư hay lịch sử giao dịch của bạn.
Có, gửi yêu cầu qua email bảo mật và chúng tôi sẽ gửi lại file JSON hoặc CSV chứa hồ sơ, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập trong ba ngày làm việc. File được mã hóa và chỉ bạn mới giải nén bằng mật khẩu tài khoản.
Ngay khi phát hiện bất thường, hãy liên hệ hotline để đội bảo mật đóng băng tài khoản và rà soát log giao dịch. Nếu xác minh được rút tiền trái phép do lỗ hổng hệ thống, chúng tôi sẽ hoàn số dư tương ứng vào tài khoản của bạn.